ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ СТУДИИ КРАСОТЫ «LOCAL BEAUTY CLUB»

(ИП Сусликова Лариса Витальевна, ИНН 230911360757, ОГРНИП 317237500297955)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому физическому лицу (именуемый далее по тексту «Заказчик»), является официальным и публичным предложением «LOCAL BEAUTY CLUB» (далее по тексту «Исполнитель») заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных услуг в порядке, определённом в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий по записи на услуги студии красоты «LOCAL BEAUTY CLUB» в силу п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг в студии красоты «LOCAL BEAUTY CLUB».
1.4. Перечень услуг, дата и время их выполнения выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя в разделе «Записаться»/«Хочу записаться»: http://localbeauty.club, с переходом по ссылке на сайт https://n125169.yclients.com/company/134977/personal/menu?o= путём оформления записи с указанием даты, времени, мастера и услуг (далее по тексту — «Запись»). При оформлении записи на сайте, по телефону либо по электронной почте Заказчик должен подтвердить данные своей Записи, пройдя по ссылке, полученной на свой электронный адрес, либо смс-кодом, полученным на телефон.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги: ламинирование ресниц, осветление бровей, полное оформление бровей, окрашивание бровей, коррекция бровей, долговременная укладка бровей, мужская коррекция бровей, окрашивание ресниц, уходовая процедура для бровей, экспресс-макияж, вечерний макияж, пробный свадебный макияж, макияж невесты, креативный макияж, выезд мастера, спа-комплекс для глубокого питания кожи рук с покрытием гель-лак, маникюр без покрытия, маникюр с гель-лаком, коррекция нарощенных/гелевых ногтей, наращивание с гель-лаком, экстрим-наращивание, дизайн на все ногти, снятие покрытия без дальнейшей коррекции, парафинотерапия для рук, мужской маникюр, покрытие лаком, донаращивание ногтя, спа-комплекс для глубокого питания кожи ног с покрытием гель-лак, экспресс-педикюр, экспресс-педикюр с гель-лаком, педикюр без покрытия, педикюр с гель-лаком, мужской педикюр, консультация мастера-подолога, педикюр с элементами подологии, педикюр с элементами подологии и покрытием, установка коррекционной системы (титановая нить), коррекция уже установленной коррекционной системы (титановая нить), зачистка онихолизиса/гематомы, обработка травмированного/воспалённого ногтя, установка разгрузки на мозоли/трещины, установка тампонады, сбор материала на анализ (процедура подолога), снятие покрытия на педикюре, экспресс-причёска на чистые сухие волосы, причёска на чистые сухие волосы, афро (мелкие кудри) или плетения (более 5 кос), пробная свадебная причёска, причёска невесты, мытьё головы, локоны, окрашивание волос, консультация мастера по волосам, профессиональный уход для волос, экспресс-уход за волосами, профессиональный уход за волосами, стрижка и укладка чёлки, мытьё головы и сушка по форме, укладка на брашинг (с использованием фена и специальной щётки для волос), стрижка волос, стрижка — ровный срез, стрижка под насадку, консультация по макияжу для себя, индивидуальная консультация по созданию причёски на себе.
Студия находится по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, д. 129. График работы: ежедневно с 10.00 до 21.00.
2.2. Исполнитель осуществляет реализацию Подарочных Сертификатов (именной документ, выпущенный на материальном или электронном носителе), предоставляющих Заказчику право получить Услуги или Товары на сумму номинала Подарочного Сертификата и на условиях, предусмотренных соответствующей публичной офертой, а также принимает от Заказчика денежные средства в счёт оплаты Подарочных Сертификатов.
2.3. По смыслу п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 ГК РФ произведение Заказчиком действий по Заказу (бронированию) Сертификата и/или их оплате представляет собой и удостоверяет акцепт Заказчиком условий настоящего Договора, опубликованного на Сайте (оферта) и размещённого в студии на бумажном носителе.
2.4. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости, в объёме, конкретизированном как на сайте Исполнителя, так и в устном порядке Исполнителем перед началом процедуры, а также в соответствии с Записью Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику услуги надлежащего качества в соответствии с его Записью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг.
3.2. На услуги покрытия ногтей гель-лаком Исполнитель предоставляет гарантию сроком в 5 (пять) дней с момента оказания услуг; на услуги по окрашиванию волос/бровей — 2 (два) дня с момента оказания услуг. Указанный гарантийный срок не распространяется на беременных Заказчиков, так как гормональные изменения в организме беременной женщины влияют на износостойкость и непредсказуемый результат наносимых во время услуги материалов.
3.3. Исполнитель не несёт ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несёт ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончании.
3.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам:
3.4.1. находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении;
3.4.2. нецензурно выражающимся и нарушающим настоящие правила студии;
3.4.3. чьё поведение задевает честь и достоинство исполнителей, сотрудников студии и других заказчиков/гостей;
3.4.4. нанёсшим имущественный урон студии;
3.4.5. находящимся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем;
3.4.6. имеющим финансовую задолженность перед Исполнителем;
3.4.7. в случае подозрения о наличии у Заказчика грибка ногтя/ногтей, повреждения ногтевой пластины, онихолизиса, педикулёза;
3.4.8. при заведомом наличии риска оказания некачественной услуги, неполучения качественного результата услуги (например, при повреждении ногтевой пластины Заказчиком и другое);
3.4.9. обеспечившим свою явку с несовершеннолетним ребёнком без сопровождающего его второго лица, без учёта Заказчика;
3.4.10. курящим табакосодержащую и иную курительную продукцию на территории студии;
3.4.11. младше 14 лет без письменного согласия родителя/законного представителя;
3.4.12. обеспечившим свою явку для получения услуги с животным;
3.4.13. неопрятного внешнего вида, источающим зловоние и/или имеющим пачкающую одежду;
3.4.14. со своими продуктами питания, алкоголем, которые планировались к употреблению Заказчиком во время получения услуги Исполнителя;
3.4.15. размещающим отзывы об услугах Исполнителя, не отражающие объективную картину, содержащие клевету, в социальных сетях/поисковых системах.
3.5. Исполнитель вправе оказать услугу не в полном объёме в случае опоздания Заказчика более чем на 20 минут.
3.6. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг в случае неподтверждения явки Заказчика менее чем за сутки до записи.
3.7. Исполнитель имеет право на публикацию фото- и видеоконтента в социальных сетях с участием Заказчика после его разрешения.
3.8. Исполнитель вправе проводить фото-, видео- и аудиофиксацию деятельности и присутствующих в студии лиц, на что Заказчик даёт своё согласие, акцептуя настоящую оферту, подписывая договор, осуществляя запись, оплату услуги.
3.9. Исполнитель не даёт гарантию качества оказанной им услуги в случае использования материалов, предоставленных Заказчиком.
3.10. Исполнитель не несёт ответственности при наличии у Заказчика индивидуальной непереносимости, аллергии на те или иные используемые при оказании услуг Исполнителем материалы, так как Заказчик заблаговременно предупреждается о возможных реакциях.
3.11. Исполнитель вправе осуществить возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу Заказчику только после проведённой экспертизы результата услуги силами Исполнителя с привлечением его исполнителей.
3.12. Исполнитель вправе осуществлять запись Заказчика только после оплаты бронирования времени на услугу в случае однократной неявки Заказчика без заблаговременного предупреждения или отмены записи в день оказания услуги.
3.13. Исполнитель обязуется предъявлять сертификаты соответствия, журналы стерилизации и прочую документацию по запросу Заказчика.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей оферты, договора и в размере, указанном в его Записи. В случае приобретения Подарочного Сертификата Заказчик обязан оплатить Сертификат в сумме его номинала наличным или безналичным способом согласно разделу 6 и использовать его на условиях настоящей публичной оферты.
4.2. Заказчик обязан принять от Исполнителя Сертификат для последующей передачи его Предъявителю либо для личного использования.
4.3. Заказчик обязуется ознакомить Предъявителя Сертификата с условиями настоящей публичной оферты, договора. В случае нарушения Заказчиком данного обязательства Исполнитель не несёт ответственности за наступление негативных последствий в связи с незнанием Предъявителем Правил и условий использования Сертификата.
4.4. Предъявитель Подарочного сертификата не имеет преимуществ, привилегий при приобретении Услуг/Товаров в сравнении с иными приобретателями Услуг/Товаров Продавца (равные условия по бронированию, по качеству Услуг/Товаров, по условиям предоставления Услуг/Товаров и пр.).
4.5. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.
4.6. Заказчик, оплачивая услугу Исполнителя, соглашается с тем, что он ознакомлен и проинформирован перед началом процедуры о добровольном согласии на процедуру по окрашиванию бровей, ресниц, волос.
4.7. Для оказания услуг Заказчику возрастом до 14 лет необходимо предоставить Исполнителю письменное разрешение законного представителя.
4.8. В случае выявления, установления фактов, указанных в п. 3.4.1–3.4.15 настоящей оферты, Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан оплатить услугу/услуги и покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
4.9. Заказчик обязан предусмотреть отсутствие детской зоны при посещении студии.
4.10. Заказчик обязан предупредить Исполнителя о невозможности обеспечения своей явки в забронированное время услуги не менее чем за 24 часа.
4.11. Заказчик обязан оплатить бронь времени записи при оформлении услуг: окрашивание волос продолжительностью более 2 (двух) часов, экстрим-дизайн ногтей — в размере и порядке, установленных п. 6.3 настоящей оферты.
4.12. Заказчик вправе проводить съёмку гостей студии, мастеров и оборудования только по согласованию с администрацией студии.
4.13. Заказчик обязуется сообщать о любых своих пожеланиях до начала оказания услуги и/или выявленных корректируемых недочётах в ходе работы Исполнителя. Факт оплаты услуги по её завершении является подтверждением её принятия Заказчиком без наличия каких-либо претензий.
4.14. Заказчик обязуется предупреждать Исполнителя о наличии аллергии или индивидуальной непереносимости перед оказанием ему услуг.
4.15. Заказчик отдаёт себе отчёт в том, что итоговый результат оказанной в студии услуги может отличаться, не быть точной копией образца, референса, продемонстрированного им Исполнителю перед началом услуги. Данный факт неразрывно связан с индивидуальными особенностями во внешности Заказчика и используемыми Исполнителем материалами.
4.16. Заказчик обязуется отвечать на сообщения Исполнителя с просьбой подтвердить запись. В случае игнорирования Заказчиком направленного Исполнителем сообщения информация, содержащаяся в нём, является доведённой до сведения потребителя — Заказчика — и принятой им.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика. Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах, Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику при наличии свободного времени у мастера. Заказчик обязуется оплатить их дополнительно согласно установленному прайс-листу Исполнителя.
5.2. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика.
5.3. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом.
5.4. В случае оплаты услуг Исполнителя средствами Подарочного сертификата Заказчик обязан иметь при себе Сертификат и предъявить его в студии для подтверждения.
5.5. Если Заказчик по какой-либо причине не явился для получения услуги и не предупредил об этом заранее (не менее чем за 24 часа), в будущем он теряет право на получение услуги без предварительной оплаты бронирования времени.
5.6. При предоставлении заведомо ложных данных и невозможности связаться по указанным Заказчиком каналам связи Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление Услуги или Товара.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя в разделе «Записаться»/«Хочу записаться»: http://localbeauty.club, с переходом по ссылке на сайт https://n125169.yclients.com/company/134977/personal/menu?o=. Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
6.2. Расчёты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.
6.3. Оплата причитающихся Исполнителю денежных средств осуществляется в порядке предварительной оплаты брони, а именно: при записи на услугу длительностью более 2-х часов (окрашивание, экстрим-дизайн ногтей), а также в случае оформления услуг «ранний выход мастера», «выезд мастера». Для бронирования времени мастера Заказчик обязуется внести оплату в размере 1 000 (одной тысячи) рублей.
6.4. Оплата бронирования времени на услугу вносится Заказчиком в качестве обеспечения исполнения обязательств по явке на услугу и оплате оказываемых Исполнителем услуг.
6.5. Оплата бронирования времени на услугу производится Заказчиком путём внесения денежных средств банковским переводом на счёт Исполнителя. Оставшаяся часть стоимости оплачивается Заказчиком после оказания ему услуги в студии либо наличными денежными средствами.
6.6. Внесённая оплата бронирования времени не возвращается в случае переноса записи по инициативе Заказчика более одного раза, в случае отказа от записи по инициативе Заказчика за сутки без предупреждения. Оплаченное Заказчиком бронирование времени услуги засчитывается в счёт её оплаты.
6.7. Подарочный Сертификат может быть приобретён в студии Исполнителя и оплачен за наличный или безналичный расчёт при получении либо онлайн и оплачен безналичным способом при оформлении заказа в студии. Продажная стоимость Подарочного Сертификата равняется его номинальной стоимости.
6.8. Номинал Подарочного сертификата может быть зачтён Исполнителем в счёт оплаты Услуг/Товаров, приобретаемых у Исполнителя, с соблюдением следующих условий:
6.8.1. для оплаты Услуг/Товаров могут быть предъявлены один или несколько Подарочных сертификатов, в таком случае номиналы имеющихся у предъявителя Подарочных сертификатов суммируются;
6.8.2. в случае приобретения Услуг/Товаров на сумму, превышающую номинал Подарочного сертификата, разница между ценой Услуг/Товаров и номиналом Подарочного сертификата доплачивается Предъявителем Подарочного сертификата путём внесения денежных средств наличным или безналичным способами;
6.8.3. в случае приобретения Услуг/Товаров на сумму ниже номинала Подарочного сертификата разница между ценой Услуг/Товаров и номиналом Подарочного сертификата не подлежит возврату Заказчику и сохраняется для последующего использования Заказчиком для оплаты Услуг/Товаров Исполнителя.
6.9. Денежные средства, полученные от продажи Сертификата, являются авансовым платежом, подлежащим зачёту в счёт оплаты Услуг при обращении Заказчика с учётом соблюдения условий оферты, договора.
6.10. При условии поступления оплаты Сертификат не может быть аннулирован Исполнителем в одностороннем порядке.
6.11. После оплаты Услуг/Товаров с использованием Подарочного сертификата (исчерпания номинала Подарочного сертификата) материальный носитель Подарочного сертификата (при его наличии) изымается, дальнейшее использование такого Подарочного сертификата блокируется, Подарочный сертификат является погашенным.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за утерю Заказчиком Подарочных Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу Подарочных Сертификатов. Утерянные Сертификаты не подлежат восстановлению.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя, размещения в студии и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://localbeauty.club/privacypolicy.
9.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанной Политикой. Правовым основанием обработки персональных данных Заказчика в целях записи и оказания услуг является заключение и исполнение настоящего договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
9.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных, а также отказ от получения рекламно-информационных сообщений осуществляется путём обращения на электронную почту main@localbeauty.club.
9.4. Исполнитель осуществляет запись телефонных переговоров с Заказчиком в целях контроля качества обслуживания, о чём Заказчик уведомляется в начале разговора. Порядок обработки и сроки хранения таких записей определяются Политикой (п. 9.1).
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Сусликова Лариса Витальевна
ИНН 230911360757, ОГРНИП 317237500297955
Банк получателя: ООО "Банк Точка", г. Москва
р/с: 40802810501500157301, БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
Адрес фактического местонахождения студии: г. Краснодар, ул. Красная, д. 129
Телефон: +7 (918) 015-55-75

Электронная почта: main@localbeauty.club